为落实年度培训计划，提升管理人员管理水平和业务管理能力，6月-7月，公司同期开展了非人力资源经理的人力资源管理培训和ISO9000质量管理体系培训。

开展人力资源管理培训意在提升公司管理干部人员管理水平，提升各部门管理干部在人才的识别、培养、激励、保持等方面管理水平；而ISO9000质量管理体系培训则侧重全面提升各部门管理干部综合管理水平尤其业务水平，改善各部门工作质量，提高客户满意度。

两项培训均采取考试的方法验收，合格率达到100%，培训达到了预期效果。